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¿Cómo la empresa puede resolver un conflicto laboral evitando pleitos?

Desde hace algún tiempo en el ámbito laboral venimos oyendo términos y frases como: “retención de talento, termómetro y clima laboral, conciliación de la vida familiar y laboral, igualdad, diversidad, cv ciego, etc. que, sin duda, suponen un cambio y avance en el sentir y toma de conciencia por las empresas de la importancia de mejorar y cuidar las relaciones laborales.

Sin duda las buenas prácticas laborales y políticas coherentes en recursos humanos ayudaran a las empresas a reducir la conflictividad laboral, aun así siempre se producen diferentes situaciones que conducen a naturales conflictos que, sin embargo, tendrán un resultado y solución diferente en función de cómo la empresa lo gestione.

Hoy día ya muchas empresas de diferente tamaño están evolucionando en la manera de resolver los naturales conflictos laborales que se producen en su seno, de la tradicional vía de resolución judicial, la cual implica elevados costes económicos, temporales y emocionales, a una gestión y resolución del conflicto a través de procesos extrajudiciales, como es la mediación y sus técnicas, que permite a la empresa y a sus personas resolver sus discrepancias en mucho menor tiempo, con un mínimo coste y ofreciendo la oportunidad de  restablecer las relaciones laborales, si ese fuera del interés de las partes.

En este sentido, actualmente las empresas tienen en cuenta las diferencias en términos de tamaño, actividad, objetivos o recursos, así como el perfil de sus personas empleadas en cuanto a género, edad, formación, circunstancias personales o expectativas, en las relaciones laborales. Por tanto, cuando se presenta un conflicto laboral, es necesario no solo contemplar el marco legal que regula las relaciones contractuales, sino también las circunstancias que están influyendo sobre ellas para obtener un mejor resultado.

En este sentido, el próximo 14 de septiembre en una sesión de hora y media, Acordia Mediación, empresa pionera y especialista en resolución alternativa de conflictos empresariales en España, impartirá el coloquio formativo que tendrá lugar en la sede de AICA, donde se introducirá cómo la empresa puede establecer e implantar sistemas y canales alternativos de resolución de conflictos laborales, desde un modelo practico e innovador que contempla 6 sencillos TIPS.

170914 RRHH.Aica.Cartel